Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Vistamon-platform en de bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Vistamon / wij: Fatih Kiliç (eenmanszaak, natuurlijk persoon), handelend onder de naam Vistamon, met vestigingsadres Halenstraat 75 bus 43, 2060 Antwerpen, België, KBO 0749.596.895 (BTW BE 0749.596.895).
- Dienst: het digital-signageplatform, inclusief dashboard, speler-app en API.
- Klant / jij: de onderneming of persoon die een account heeft.
- Inhoud: alle media, teksten, URL's en instellingen die de Klant uploadt of toont.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Vistamon en de Klant. Afwijkende voorwaarden van de Klant gelden niet, tenzij wij die uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaarden. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen (zie sectie 13).
3. Account en registratie
Om de Dienst te gebruiken maak je een account aan. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens, voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Meld misbruik onmiddellijk via support@vistamon.com.
4. Proefperiode, abonnement en facturatie
- Proefperiode: nieuwe organisaties krijgen een gratis proefperiode van 14 dagen. Daarna is een betaald abonnement nodig om de Dienst te blijven gebruiken.
- Prijzen: zoals vermeld bij het afsluiten, in euro en exclusief btw. Het aantal schermen kan je abonnementsprijs beïnvloeden.
- Betaling: verloopt via onze betaalprovider Stripe. Het abonnement wordt automatisch verlengd per periode tot je opzegt.
- Opzeggen: je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Wanbetaling: bij niet-betaling mogen wij de toegang opschorten of beëindigen.
5. Toegestaan gebruik
Je gebruikt de Dienst niet om:
- onwettige, inbreukmakende, beledigende of schadelijke inhoud te tonen of verspreiden;
- inbreuk te maken op rechten van derden (waaronder auteursrechten en privacy);
- de Dienst, infrastructuur of andere gebruikers te schaden, te overbelasten of te misbruiken;
- de Dienst te reverse-engineeren, te kopiëren of door te verkopen zonder onze toestemming.
6. Inhoud van de Klant
Alle Inhoud blijft eigendom van de Klant. Je verleent Vistamon een beperkt, niet-exclusief recht om die Inhoud te hosten, te verwerken en te tonen voor zover nodig om de Dienst te leveren.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de Inhoud die je toont, inclusief het beschikken over de nodige rechten (auteursrecht, portretrecht) en het naleven van de privacywetgeving voor persoonsgegevens die je verwerkt via de Dienst. Voor die persoonsgegevens treedt Vistamon op als verwerker en de Klant als verwerkingsverantwoordelijke (zie sectie 12).
7. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking. De Dienst wordt geleverd op basis van een inspanningsverbintenis («as available»). We kunnen onderhoud uitvoeren en zullen gepland onderhoud waar mogelijk vooraf aankondigen.
8. Intellectuele eigendom
Het platform, de software, het ontwerp, de merken en alle onderliggende intellectuele eigendomsrechten blijven exclusief eigendom van Vistamon. Niets in deze voorwaarden draagt die rechten over aan de Klant.
9. Aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd zonder garanties die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden staan. Voor zover wettelijk toegestaan:
- is Vistamon niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gegevensverlies of gemiste besparingen;
- is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór het schadegeval voor de Dienst hebt betaald.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout, noch voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
10. Vrijwaring
Je vrijwaart Vistamon tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw Inhoud of jouw gebruik van de Dienst in strijd met deze voorwaarden of de wet.
11. Duur en beëindiging
De overeenkomst loopt zolang je een account hebt. Beide partijen kunnen opzeggen zoals beschreven in sectie 4. Wij mogen de toegang opschorten of de overeenkomst beëindigen bij ernstige inbreuk, misbruik of wanbetaling. Na beëindiging kun je je gegevens gedurende een redelijke termijn exporteren; daarna mogen wij ze verwijderen conform ons privacybeleid.
12. Verwerking van persoonsgegevens
Hoe wij omgaan met persoonsgegevens staat in ons Privacybeleid. Voor zover wij persoonsgegevens verwerken in opdracht van de Klant, gelden de bepalingen van een verwerkersovereenkomst die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden en op verzoek beschikbaar is.
13. Wijziging van de voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we vooraf aan via e-mail of in de Dienst. Blijf je de Dienst gebruiken na de ingangsdatum, dan aanvaard je de gewijzigde voorwaarden.
14. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder storingen bij toeleveranciers, netwerk- of stroomuitval en overheidsmaatregelen.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.
16. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar support@vistamon.com.